培訓(xùn)班現(xiàn)場
首先,介紹下本次培訓(xùn)的策劃和選題:應(yīng)客戶培訓(xùn)需求的呼聲,安譜實驗發(fā)起培訓(xùn)意向調(diào)研,通過對大量客戶的采樣,最終由客戶的意愿決定出本次巡回的選題,正如大家所悉:標(biāo)準(zhǔn)品,SPE,實驗室安全防護。
其次,介紹下這三塊內(nèi)容,安譜實驗的優(yōu)勢在哪里?
標(biāo)準(zhǔn)品系安譜實驗1997年創(chuàng)立不久就開展起來的業(yè)務(wù),經(jīng)過近20年的發(fā)展,代理50多家國內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品,擁有標(biāo)準(zhǔn)品自主研發(fā)基地,部分產(chǎn)品系國家二級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),擁有自主設(shè)計和建設(shè)的大型標(biāo)準(zhǔn)品專用冷庫,目前銷售額直逼1個億,處于國內(nèi)靠前水平;
SPE是安譜實驗旗下自有品牌CNW的典范,曾在國家質(zhì)檢總局組織的固相萃取評價體系項目中取得了和Waters等進口知名品牌相媲美,甚至部分小柱性能更為優(yōu)越的表現(xiàn)。CNW除了擁有眾多常規(guī)的SPE柱,更開發(fā)出多款專用柱,如蘇丹紅專用柱、苯并芘專用柱等等,專用柱的上市給用戶帶來了諸多便利,諸如縮短時間,節(jié)省溶劑,回收率高,回收率穩(wěn)定等,贏得了幾千家忠實客戶良好的口碑。
安全防護是安譜實驗一直以來做的最為細致的部分,小到實驗室的具體操作和規(guī)范防護,大到?;返膰?yán)格管理和交通運輸。近些年,實驗室安全事故頻發(fā),每一場都觸目驚心,令人痛惜,而事故原因抑或缺乏正確的操作,抑或沒有正確的防護,當(dāng)然也有事故發(fā)生后沒有及時妥善的處理,說到底,都是實驗室的安全意識還沒有到位。
那么,結(jié)合客戶的需求,整合安譜實驗的優(yōu)勢資源,便有了安譜實驗的西南巡回培訓(xùn)。
最后,來了解下本次培訓(xùn)涉及到的具體內(nèi)容:
標(biāo)準(zhǔn)品板塊:
1. 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)體系及分類管理、RM和CRM的區(qū)別、證書的解讀;
2. 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的穩(wěn)定性介紹以及存儲條件和運輸條件的差異說明;
3. 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的稱量難點舉例:微量物質(zhì)的差量稱量、高揮發(fā)性物質(zhì)的配置;
4. 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)研制過程:定值、均一、穩(wěn)定性三方面的講解;
5. 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間核查的方法和具體的評價;
6. 實例:37種脂肪酸甲酯混標(biāo)及8種苯系物標(biāo)準(zhǔn)曲線套裝的定值、穩(wěn)定性研究;
7. 未來,安譜實驗將如何在實驗室標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)核查方面為用戶提供便利和解決方案。
標(biāo)準(zhǔn)品板塊
SPE板塊:
1. 固相萃取的原理介紹;
2. 小柱選型的關(guān)鍵點和注意事項;
3. 實驗室如何驗收SPE小柱,如何降低實驗室的風(fēng)險;
4. 固相萃取操作常見的問題,排查的思路和方法;
5. 實例分享,練習(xí)排查思路。
SPE板塊
實驗室安全防護板塊:
1. ?;返姆旨壏诸惞芾恚?br /> 2. ?;犯黝惏踩珮?biāo)簽的識別和運用,尤其是MSDS的利用;
3. 實驗室的安全隱患有哪些;
4. 常見的防護用品有哪些?選型上面的注意事項。
實驗室安全防護板塊
三大板塊,內(nèi)容豐富,時間有限,僅為一天,然而每部分內(nèi)容都對實驗室舉足輕重。安譜實驗的講師團隊花了很多精力來做內(nèi)容的編排和精修,以期在有限的時間內(nèi),能把問題闡述清楚,給客戶帶來價值。
會后我們采訪幾十家單位,做了用戶的滿意度調(diào)查。比如:
北海出入境的陸媛苑老師:“比較感興趣且有收獲的是小柱的選型和分類,以前基本上都是按照國標(biāo)建議的方法來用,這次的培訓(xùn)為今后的選型提供了思路;重點想要了解學(xué)習(xí)的是標(biāo)準(zhǔn)品的期間核查方法,以往也有參加過一些期間核查的培訓(xùn),但是講的比較籠統(tǒng),表面,安譜實驗得更為具體?!?br /> 廣西東盟藥檢所覃志高主任:“針對性比較強,能在培訓(xùn)中真正了解到很多平時沒有注意到的細節(jié)知識。培訓(xùn)后對SPE小柱的使用比較放心;安全防護的了解比較全面系統(tǒng),對后期實驗室的安全問題培訓(xùn)會比較實用?!?br /> 云南質(zhì)檢的向文娟老師:“整體感覺很專業(yè),感覺受益匪淺,培訓(xùn)的時間節(jié)點,專業(yè)程度以及會務(wù)組的安排也都感覺挺好的。”
新希望集團旗下昆明雪萊的朱恩昌老師給出了安譜實驗極高的評價,他表示:“培訓(xùn)整體感覺在滿足用戶和引領(lǐng)用戶這方面是做的很不錯,培訓(xùn)舉到的很多案例很實用,對工作幫助很大,對這一塊感受比較深,聽過安譜實驗的培訓(xùn),更加覺得安譜實驗是安全,放心,靠譜的,安譜實驗的培訓(xùn)還是是根據(jù)客戶的需求去做的。另外,通過培訓(xùn)感覺到安譜實驗在做的是如何把這一系列的事做的更系統(tǒng)性,更標(biāo)準(zhǔn)化,更規(guī)范化,這一點也是深有感觸。這次參加安譜實驗的培訓(xùn)收獲挺大的,安譜實驗的培訓(xùn)最主要是在講技術(shù)方面的知識,特別是對技術(shù)人員的提升思路,拓展思路這方面幫助挺大,不僅是對來參加培訓(xùn)的人員,對整個實驗室的幫助都挺大的。”
成都疾控的老師坦言:“實驗室安全印象最深,之前沒有別家專門講這塊,做實驗安全還是第一位的,安譜實驗這方面在國內(nèi)應(yīng)該是做的最早最細致的?!?br /> 瀘州市環(huán)境監(jiān)測站樣品分析室趙芯主任提到:“收獲挺大,特別是固相萃取方面,監(jiān)測站比較薄弱,而且培訓(xùn)沒有推銷產(chǎn)品,內(nèi)容實際又實用?!?br /> 四川省分析測試中心的老師提到:“SPE聽過很受用,之前做豆瓣醬的實驗,用小柱做下來,不同試驗時間的重現(xiàn)性很差,現(xiàn)在知道了一些原因?!?br /> 成都華測環(huán)境實驗室的張楊老師也給安譜實驗提出了一些建議:“對于SPE,講的還應(yīng)該再具體,要多講一些新方法開發(fā)時候如何選型和嘗試的問題,哪怕只講幾個典型行業(yè)的典型實驗,只要把這個實驗講清楚,講清大家會遇到的問題,講清常出問題的細節(jié),實驗室會更加有收獲。”
會后用戶的滿意度調(diào)查
除此之外,安譜實驗也了解到客戶更多的心聲,他們希望安譜實驗可以多舉辦這樣的專業(yè)型技術(shù)培訓(xùn),也希望能夠在某個具體的板塊,可以有更加深入的培訓(xùn),比如SPE,還有互動性方面,因為畢竟是技術(shù)類培訓(xùn),要避免枯燥乏味,增加趣味性。所有這些客戶的意見、建議和心聲已經(jīng)在安譜實驗的內(nèi)部總結(jié)會議上得到了重視,并確定了要完善的方面和工作。相信,安譜實驗在用戶的信任、支持、監(jiān)督下,會不斷改善、創(chuàng)新,舉辦更多高質(zhì)量的培訓(xùn)會議,為用戶創(chuàng)造價值。
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